Checkout e conversão: como a experiência de pagamento influencia a decisão de compra
Mais de 70% dos carrinhos são abandonados no e-commerce brasileiro, e boa parte dessa perda acontece na reta final, no momento do pagamento. Checkout e conversão deixaram de ser temas paralelos para se tornarem duas faces da mesma estratégia. A jornada de compra do consumidor brasileiro passou por uma transformação silenciosa nos últimos anos. […]
Antifraude personalizado: como adaptar regras por setor?
Não existe um perfil único de fraudador. Existem perfis específicos por setor, e cada um exige uma régua de risco diferente para ser identificado a tempo. O mercado de pagamentos no Brasil ainda trata antifraude como uma camada genérica, um conjunto de regras aplicadas da mesma forma em operações muito diferentes entre si. Essa abordagem […]
Parcelamento no cartão de crédito: como aumentar o ticket médio sem comprometer o fluxo de caixa
No Brasil, mais de 50% das compras online são parceladas no cartão de crédito. Para o lojista, a decisão de oferecer (ou não) essa opção define duas coisas ao mesmo tempo: o quanto a operação vende e o quanto ela tem em caixa para operar no mês seguinte. O parcelamento é um dos principais motores […]
Link de pagamento é seguro? Conheça os riscos e como proteger suas cobranças de fraude e contestação
O link de pagamento se tornou uma das formas mais práticas de vender online. Permite cobrar clientes pelo WhatsApp, Instagram, e-mail, redes sociais ou atendimento comercial, sem depender de uma loja virtual completa ou de um checkout tradicional. Para muitos negócios, essa praticidade resolve uma dor importante: vender com agilidade, reduzir fricção na cobrança e […]
Marketplaces em Escala: o papel da rastreabilidade na gestão de repasses
Quando um marketplace está começando, controlar os repasses financeiros costuma parecer simples. Poucos vendedores, poucos recebimentos e uma operação que ainda permite conferências manuais. Mas a realidade muda rapidamente quando a plataforma cresce. Novos sellers entram na operação. O volume transacional aumenta. Surgem diferentes modelos de comissão, parceiros logísticos, afiliados, prestadores de serviço e regras […]
Cobrança recorrente em 2026: como estruturar pagamentos para SaaS, assinaturas e clubes com mais previsibilidade
Modelos de assinatura amadureceram nos últimos anos e transformaram a forma como empresas digitais constroem receita. SaaS, clubes de assinatura, plataformas educacionais, academias, memberships e serviços recorrentes passaram a operar com uma lógica mais previsível, baseada em continuidade, relacionamento e retenção. Mas, à medida que essas operações crescem, cresce também a complexidade por trás da […]
Reforma tributária no e-commerce: como o recolhimento automático de IBS e CBS impacta a sua infraestrutura de pagamentos
Hoje, quando uma venda entra no e-commerce, o valor cai inteiro na conta da empresa. O imposto correspondente só é recolhido no mês seguinte. Esse intervalo de algumas semanas funciona como um capital de giro informal, sustentando estoque, equipe e fornecedores até o vencimento da guia. Esse intervalo está com data para acabar. Em 30 […]
Como reduzir fraudes no checkout sem perder vendas online?
Reduzir fraude sem comprometer a conversão se tornou um dos desafios estratégicos mais delicados do e-commerce brasileiro. Operações que travam transações em excesso afastam clientes legítimos e perdem receita sem nunca medir essa perda com clareza. Operações que liberam demais absorvem prejuízos com chargebacks, sanções de bandeiras e produtos entregues a fraudadores. A maioria das […]
O crescimento das fraudes digitais revela um novo desafio para empresas que operam com pagamentos online
Nos últimos anos, falar sobre pagamentos online passou a significar falar sobre escala, conveniência e conversão. Em 2026, esse mesmo debate ganhou outra camada de urgência: a capacidade de sustentar crescimento sem ampliar a exposição a fraudes digitais. Essa mudança de cenário não surgiu por acaso. No fim de março de 2026, o CERT.br lançou […]
Bandeiras de cartão de crédito: como funcionam e qual é o papel delas na autorização de pagamentos
Quando um pagamento com cartão é aprovado em poucos segundos, raramente pensamos em tudo o que aconteceu nos bastidores para que aquela transação fosse validada. Para quem está pagando, a experiência parece simples: inserir os dados do cartão, confirmar a compra e aguardar a resposta. Mas entre o momento em que o cliente clica em […]